不知不覺間，2020的進度條燒得越來越短，又是一個月底了，不知道小伙伴們的業績都完成得怎么樣了呢？
今天，我們就為大家帶來了銷售系統近期上線的重磅功能與5月特惠，幫諸位月末發力，沖沖沖！CRM，Customer Relationship Management——客戶關系管理，我們認為其初衷仍然是幫助企業與銷售建立、維護、管理客戶關系。這也正是銷售系統的初衷，因此，我們對CRM模塊進行了全面升級。
在小程序端，支持將訪客線索置為客戶，記錄其意向度，并支持新增客戶跟進記錄。當客戶列表中存在相同手機號的多個客戶時，可視其關聯的業務員數量進行合并或釋放操作。
在PC端，我們新增了多個客戶列表字段：頭像、昵稱、微信、標簽（原單選改為支持多選）、跟進情況、最近訪問時間、最近更新時間；QQ改為非必填。此外，我們還新增了客戶詳情彈窗，可直接在PC端中查看客戶的訪問詳情，并記錄跟進情況（與小程序中的跟進記錄保持同步）。一線的銷售小伙伴們，想必都很熟悉這句話——“有沒有資料看看？”然而，微信中發出去的文件，銷售卻完全不知道客戶看了沒有，是否感興趣。甚至有些客戶當時沒有打開，過兩天想起來看，卻顯示過期了。于此，銷售系統正式推出文件夾功能，企業可將常用的文件資料上傳至文件夾中，供銷售使用。支持圖片、視頻、word、ppt、excel等常見格式文件。銷售可將文件以小程序或海報形式分享給客戶。除圖片外，其他文件都附載了商機雷達和銷售的名片廣告，在加深客戶印象的同時，自動記錄并實時反饋客戶的瀏覽行為，讓銷售對客戶意向了如指掌。
今年年初，我們打通了小程序商城和手機微商城，加速了廣大企業私域流量的轉化變現。銷售系統PC端將于本月底接入商城數據，展示銷售系統訪客訪問、購買商品的情況及行為分析，幫助您更深入地了解客戶需求，促進成交。此外，小程序端也將于6月初上線訪客商品分析功能，除詳細商品行為外，為您智能分析客戶的意向商品Top10，幫助銷售快速了解客戶的真實意向。
常用于收集銷售線索、客戶需求、報名信息的表單，是企業在多種場景中不可或缺的獲客利器。而相比傳統表單，銷售系統即將上線的獲客表單不但能收集到已填寫的信息，更可追蹤所有進入過表單的訪客，獲客能力更上一層樓。獲客表單支持手機、郵箱、時間、日期、單/多行文本、單/多選等字段。管理員在PC端創建后，業務員在小程序中即可一鍵轉發并查看表單數據。同樣，獲客表單也帶有業務員的名片信息。注：該功能無版本限制，試用版限創建5份表單。
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